بالطبع، إليك نموذج لسياسة الاسترجاع التي يمكن أن تنطبق على تطبيق "بدة" لتوصيل الطعام. يرجى تخصيص هذا النص وفقًا لسياسات الاسترجاع الفعلية التي ترغب في تنفيذها.

سياسة الاسترجاع لتطبيق "بدة"

1. سياسة الاسترجاع: نحن نسعى لتقديم خدمة توصيل الطعام عالية الجودة. إذا كنت غير راضٍ عن طلبك لأي سبب، يُرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع التالية.

2. الاسترجاع خلال مدة معينة: يمكن للمستخدمين طلب الاسترجاع خلال مدة معينة بدءًا من استلام الطلب. يُرجى مراجعة تاريخ الاستلام على التطبيق لتحديد المدة المحددة.

3. شروط الاسترجاع:

• يجب أن يكون الطلب في حالته الأصلية دون أي تغييرات أو تلف.
• يجب إرفاق إيصال الشراء الأصلي أو تأكيد الطلب.
• قد تنطبق رسوم إلغاء على بعض الطلبات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء للمزيد من التفاصيل.

4. عملية الاسترجاع: لطلب الاسترجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر التطبيق أو عنوان البريد الإلكتروني المخصص للدعم. سيقوم فريق الدعم بمراجعة طلبك واتخاذ الإجراءات اللازمة.

5. استرجاع المبالغ المالية: قد يتم استرجاع المبلغ المالي بناءً على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا، والتي قد تشمل رسوم إدارية.

6. التعديلات على سياسة الاسترجاع: نحتفظ بحق تحديث سياسة الاسترجاع. يُفضل للمستخدمين مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.